to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 7957 olan numaramda, dün fark ettiğim 279 TL tutarında “içerik” adı altında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarını kontrol etmeme rağmen bu ücretin tam olarak hangi işlem veya içerikten kaynaklandığını bulamıyorum.
Herhangi bir oyun, uygulama, üyelik ya da içerik aboneliği başlatmadığım halde böyle bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hatta bağlanmakta zorlandım; farklı yönlendirmeler ve kayıtlar dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu 279 TL’lik içerik ücretinin tamamen iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için hattımda bu tür içerik aboneliklerinin engellenmesini talep ediyorum.
https://psycatgames.com/tr/app/friendship-quiz/?id=l1wm-7k8y-179c sitesindeki oyun için siteye girdiğimde telefon numarama bir kod gönderildi. O kodu girince Türk Telekom'dan "3699 kısa numarasına bağlı 22/04/2024 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formunuza https:...
Quizchamp uygulamasından iznim dışında 229 TL tutarında para çekilmiş ve her ay hesabımdan kesinti yapılacağı belirtilmiştir. İptal işlemi için girişimde bulundum. İptalin gerçekleştirilmesini talep ettim. Turkcell'e yaptığım talep sonucu daha sonraki aylara ait kesinti yapılması iptal edildi. Turkc...
Quizchamp adlı bir bir sisteme muhtemelen yaptıkları reklamlarını silerken yanlış yere tıklamış olabilirim. Uyarısız ve açıklamasız hemen üye yapmışlar. Yeni fark ettim telefon faturamdan yaklaşık 229 TL ücret almaktadırlar. Korsan bir işlemi andırıyor. Kendileriyle görüştüm binbir güçlükle üyeliği ...
Herhangi bir bilgim olmadan quizchamp adında bir oyuna abone olmuşum ve buna dair bir mesaj bile almadım. Faturama 229 TL yansıtılmıştır. Bir türlü iptal edemedim/ Quizchamp'dan bu aboneliği iptal etmesini ve paramı iade etmesini talep ediyorum. Durumla ilgilenip mağduriyetimi giderirseniz sevinirim...
Yorumlar