Stokta Olan Botların Gönderilmemesi Ve Cevap Almada Zorluk

I Love Shoes isimli internet sitesinden iki adet streç bot siparişi verdim. Bu siparişimi 9 Şubat'ta verdim, kredi kartımdan çekim yapıldı. Sipariş verdiğim her iki ürün stokta mevcut durumdayken, diğeri için "tedarik bekleniyor" dediler. Günlerdir oyalanıyorum; tedarik edileni gönderin dedim, ondan da ses soluk yok. Benim gibi nice insanlar buraya bu firma için şikayet oluşturmuş. Teslim süresi 3‑10 iş günü dediler, o da geçti. Arıyorum, telefonlarıma cevap veren yok. WhatsApp sipariş hattından yazıyorum, yuvarlak cevaplar alıyorum. Ürün elimde yok, para onların cebinde. Burada mağdur olan biziz. Ya bugün her iki ürünümü yollasınlar ya da derhal ürün için aldıkları parayı iade etsinler. Ben böyle nitelikli hile görmedim.