Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor, Net Gönderim Tarihi Verilmiyor

24 Kasım’da İzmir’den ı Love Shoes üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürün için “üretilecektir, 7-10 gündür süresi” şeklinde bir ibare yer alıyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Firma ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde siparişimin üretim aşamasında olduğu söyleniyor ve kesin bir gönderim tarihi verilmiyor. Kış mevsimine girmiş durumdayız, buna rağmen bir bot siparişi için bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak beni mağdur ediyor. Sürekli aynı cevabı alıyor, hiçbir somut adım göremiyorum.

1305120488889 numaralı siparişimde yer alan botun, artık daha fazla gecikmeden hazırlanarak tarafıma kargoya verilmesini ve net bir gönderim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.