to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor Ve İade Yapılmıyor
İloveshoes internet sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde 1305135128889 numaralı siparişimle bir çift çizme satın aldım. Sipariş oluşturulduğuna dair "Kargoya verildiğinde tekrar bilgi vereceğiz" şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süre içinde firmaya yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de açıklama yapıldı. Kredi kartımla ödemesini yaptığım ürünün ne gönderimi sağlanıyor ne de para iadesi yapılıyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın hiç bekletilmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mesaj yazmışlar, stoklarında yokmuş, üretilip öyle gönderilecekmiş. Stokta olmayan bir ürünü niye satıyorsun. Stokta yok yazabilir. Para iadem de yapılmadı
Para iadesi yapacağız dediler, onu da yapmadılar. Tüketici haklarım için dava yoluna gideceğin. Asla ve asla önermiyorum. Çoğu kişiden aynı şikayetler var
Can Bey gecikme kaynaklı, firma adına özür diledi.
