Hyundai Su Arıtma Hyundai EC-107 Hatalı Sattığı Yetmiyormuş Gibi Ürünü Değiştirmiyor.

A101'den aldığım Hyundai EC-107 Alkali detoks 7 Filtreli Su Arıtma Cihazı ilk zamanlardan bu yana tadı ve arıtması sorunluydu. Tatlandırıcıyı yeni aldım (₺100) baktım yine aynı. Başka bir Arıtmacı'ya suyu ölçtürdüm. Hiç arıtmıyor bu membran sıkıntılı büyük ihtimalle dedi. Servisi aradım. Biz ücretli bakıyoruz dediler. Ana merkez ulaştı. Membran ve Tatlandırıcı gönderelim takar mısınız? Dediler tamam dedik. Taktık ama değişen bir durum yok. Bunu düzeltin dedim. Fabrikaya gönderir misiniz? Diyorlar. Biz sizin hatanızla mı uğraşacağız? Gönderin altı üstü filtreden oluşan bir set. Gönderin yenisini gönderelim dedik. O şekilde olmuyor. Ürünün parçalarına garanti veriyorlarmış. Bu nasıl garanti mantığı? O zaman servisi niye göndermiyorsunuz dedik. Yerinde ücretsiz servis hizmetleri yokmuş... A101 ulaşmak iade etmek zaten yok gibi ne telefona ulaşılıyor ne de internetten... A101 ne sattığınızın farkında mısınız? Ayıplı ürün satılıyor. Ürünü tamir etmekten bahsediliyor.

Bu konunun acil çözülmesini rica ediyorum.