Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisten Parça Temininde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 15:01
4.981

05.07.2025 tarihinde Hyundai Bayon model aracımın sağ ön kapısındaki cam açma-kapama düğmesi çalışmadığı için Ankara Altınsoy yetkili servisine başvurdum. Servis, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışından sipariş ettiklerini, bir ay içinde geleceğini ve beni çağıracaklarını belirtti. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen her aradığımda önce 2 ay sonra geleceğini söylediler, sonrasında ise herhangi bir süre veremeyeceklerini, parçanın ne zaman geleceğini bilmediklerini ve gelirse arayacaklarını ifade ettiler.

Aracımın garantisi devam ediyor ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak 3 aydır aracımın camını açıp kapatmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Parçanın acilen temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 07:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracımın Şanzıman Arızası Ve Yedek Araç Mağduriyeti Çözülemiyor

profile
13 Ekim 2025 21:40
12.163
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Aracım Serviste Aylardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
20 Ağustos 2025 21:17
13.575
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Yedek Parça Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 21:25
7.024
Benzer Şikayet Yaz