to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Hyundai i20 model aracımla kaza yaptım. Bir gün sonra çekici ile aracım Konya Öntur Hyundai servisine bırakıldı ve ben de aracı yerinde gördüm. O sırada ön plakası, araca ben koyduğum yerde duruyordu. Sigorta tarafından aracın perte ayrılıp ayrılmayacağı henüz belli değildi ve bekleme aşamasındaydık. Sigorta pert kararı verdikten sonra bazı evrakları doldurmam ve aracın plakalarını göndermem istendi.
03.09.2025 tarihinde plakaları almak için servise gittiğimde, ilk olarak şoför kapısının iç tarafının sökülmüş olduğunu gördüm. Aracımda henüz hiçbir işlem yapılmamıştı, sadece bekleme aşamasındaydık ve kapıda herhangi bir arıza yoktu. Servis müdürüne neden böyle bir işlem yapıldığını sorduğumda, “bazı elzem durumlar oluyormuş” diyerek başka bir aracın parçasının arızalı olup olmadığını anlamak için benim aracımın parçasının sökülüp diğer araçta denendiğini söyledi. Bunun normal bir uygulama olduğunu savundu.
Satış müdürü ise yukarıda odasında beklememizi, servisin plakayı aramaya devam edeceğini söyledi. Servis kısmına tekrar indiğimde, sökülen parça yerine takılmıştı. Ancak araca koyduğum plakayı bulamadık. “Buradan nereye gidecek, buluruz” dediler. Sonrasında ise sanki plakayı araca ben koymamışım gibi beni suçladılar. Aracın içinde olduğu fotoğrafı gösterdikten sonra ikna oldular ve kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler fakat yine de plakayı bulamadılar. Şu an aracımın içinde bulunan plakanın nerede olduğu belli değil. Ayrıca sağlam olan kapının içinin sökülmesi de kabul edilemez bir durumdur.
Bu süreçte zaman kaybı ve ulaşım konusunda mağduriyet yaşadım. Aracım hem kaskolu hem de garantili olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Plakamın bulunmasını ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, Hyundai genel merkeze şikayette bulundum fakat henüz bir geri dönüş almadım. Konya Öntur Hyundai servisine kesinlikle güvenmiyorum; aracınızı bıraktığınızda sağlam parçalarınızın sökülüp başka araçlarda denenebileceğini bilmenizi isterim.
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Şişli Harbiye Vali Konağı Caddesi civarında aracımı uzun yoldan geldiğim için müsait bir yere park edip iftarımı açmak ve biraz dinlenmek istedim. Aracım uygun bir yere park edilmiş durumdayken, sivil olduğunu anladığım bir kişi yanıma gelerek araba...
Hyundai i20 aracımın servis geçmişini mobil uygulama üzerinden görüntülemeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlattığım bu işlemde, uygulamada sürekli olarak “onay bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve servis geçmişine erişim sağlayamıyorum. Aracın yeni sahibi olarak, benden önceki araç sahibini...
Hyundai i20 2014 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor. Aracı ikinci ...
Hyundai i20 2021 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor ve kullanım koş...
2022 model Hyundai i20 aracımı garanti süresi içinde kullanmaktayım. Bugün araç seyir halindeyken iç mekâna yanık plastik benzeri bir koku gelmesi ve buna eşlik eden çok hızlı ve ani yakıt tüketimi artışı yaşadım. Bir anda 8,7 litre olan ortalama tüketim, saniyeler içinde 11 litre seviyesine kadar y...
Yorumlar