to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 2014 Model Şehir İçi Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Açıklama Talebi
Hyundai i20 2014 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor.
Aracı ikinci el olarak aldım; henüz herhangi bir yetkili servise ya da ustaya bu konuda kontrol için göstermedim. Ancak bu yakıt tüketimi son 4 aydır çok belirgin oldu; şehir içi tüketim ortalama 15 litre gösteriyor, bu çok yüksek geldi.
Hyundai’den, i20 2014 model otomatik benzinli araçların şehir içi ortalama yakıt tüketimi ve menzilinin ne civarda olması gerektiği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse bu konuda kullanıcıların yönlendirileceği resmi bir teknik değerlendirme veya kontrol süreci hakkında da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Hyundai i20 2014 model otomatik benzinli bir aracım var ve aracı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Aracım tam depo benzinle gösterge üzerinde yaklaşık 500 km menzil gösterse de, şehir içi kullanımda en fazla 300 km yol gidebiliyorum. Bu değer bana oldukça yüksek bir tüketim gibi geliyor ve kullanım koşullarıma göre normal olup olmadığını anlamakta zorlanıyorum. Aracı 2. El olarak aldığım için yakıt tüketimiyle ilgili özel bir garanti veya taahhüt almadım, henüz herhangi bir yetkili servise ya da ustaya da kontrol için göstermedim. Ancak bu yakıt tüketimi son 4 aydır çok belirgin oldu, şehir içi tüketim ortalama 15 litre gösteriyor bu çok yüksek geldi. Hyundai’den, i20 2014 model otomatik benzinli araçların şehir içi ortalama yakıt tüketimi ve menzilinin ne civarda olması gerektiği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse bu konuda kullanıcıların yönlendirileceği resmi bir teknik değerlendirme veya kontrol süreci hakkında da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aradılar Hyundai servise yönlendirdiler, aradım servisi konuyu izah ettim, bu arızaya girer deyip,12000 TL para istediler, el insaf, merhamet ya
Hyundai i20 2014 model aracımın şehir içi yakıt tüketimi çok yüksek ve gösterge 500 km iken gerçek menzil 300 km civarında. Son 4 ayda tüketim 15 litre/100 km seviyesine çıktı. Hyundai'den bu konuda net bir açıklama ve gerekirse teknik kontrol süreci talep ettim. Çözüm sunulmadı, ücret talep edildi ve bu durum beni çok memnun etmedi.
