Sıfır Hyundai İ20'de Tekrarlayan Teknik Arızalar Ve Memnuniyetsizlik
Hyundai nev otomotivden 2022 model sıfır i20 araç aldık. Bugüne kadar sıfır araç olmasına rağmen teknik arızalardan dolayı en az 4-5 kez nev otomotive arızanın giderilmesi için başvurduk. Arıza giderildi ama birkaç arıza tekrarladı. Bundan dolayı İ20 modelden hiç memnun kalmadım. Sıfır aracın bu kadar kısa sürede bu sıklıkta teknik arıza vermesi hiç normal değil. Ayrıca araç geri vitesteyken tuhaf sesler geliyor. Servise sorduğumda bunun kronik olduğu söylendi. Hiç memnun kalmadım. Engelli aracı olduğu için süresi dolunca hemen satacağım. Yakınlarıma sorduklarında önermiyorum. Bütün arıza kayıtlarımız İstanbul nev otomotivde mevcuttur.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri


















