to read complaints and reviews, or file yours.Servis İlgisizliği Ve Titreme Sorunu
Titreme olunca iki kez gittim. Cihaza bağlarız, ok verirse değişir, yoksa bir şey yapamayız diyorlar. Yav arkadaş, servise yeni gitmiş birkaç km kullanılmış araba orada titreme yapmıyor zaten. Biraz kullanın, ısınsın, sürücü ile test edin. Bunlar yapılmadan servis ten çıkarıyor.
Gelişme
2020 model Hyundai elit paket tugcon aracım var. Titreme şikayeti ile 3 kez servise gittim. Araç soğuk iken cihaza bağlanıyor ve değişim onayı vermiyor deyip gönderiyorlar. Ama araç biraz kullanıldığı zaman, şehir içinde, ışıklarda kalkışlarda özellikle titremeyi yoğun olarak yaşatıyor. Hyundai servisleri ilgilenmiyor. Bir daha kapısına uğramam.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
