to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde saat 09.30’da Van Hyundai Ahsen Oto yetkili servisine randevulu olarak aracımı genel bakım için teslim ettim. Ancak bakım işlemi birkaç saat sürmesi gerekirken, aracım saatlerce bekletildi ve bakıma ancak akşam 16.00’da başlandı. 17.30’da işlemler tamamlandı. Randevulu gitmiş olmama rağmen başka müşteriler öncelikli olarak alındı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece özür dilendi, ancak bu mağduriyetin ve işlerin bu şekilde yürütülmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 16.000 TL ödeyerek genel bakım, buji ve balata ve garantiden benzin pompası değişimi yaptırdım isteseler 45 dakika da bile bitebilecek bir işi 8 saatte bitirdiler ayrıca arabamı bile sıra nedeniyle yıkanmadı zaten işlerim nedeniyle saha fazla bekleyemedim. Bu tür bir yaklaşımın hem etik olmadığını hem de müşteri memnuniyetini hiçe saydığını belirtmek isterim.
Hyundai / Bayon 2024 model aracım (10.500km'de) 25.11.2024 tarihinde kalorifer-klima motorundan gelen bir ses ile arıza yaptı. Arıza yapmasının ardından İzmir / Hunko Hyundai servisini arayıp 02.12.2024 tarihine randevu verdiler, çok yoğun olduklarını dile getirerek çok ileri bir tarihe randevu alab...
2024 yılı Temmuz ayında Bahçelievler Yenibosna Hyundai Nev Plaza'dan aldığım Hyundai Bayon 2024 1.0 style model araç, 2025 Ocak ayında 15-20 km hızla seyir halindeyken alt kısmından yüksek bir ses gelerek bir anda durdu. Araba tamamen kapandı; ne motor çalışıyor ne de elektrik aksamı çalışıyor. Her ...
Hyundai Bayon 2024 aracımı 30/10/2024 tarihinde Çoşkun bayiiden satın aldım. Henüz 600 km kullandıktan direksiyon arıza ışığı yandı ve direksiyon sertleşti. Ardından 900 km ve 1200 km de aynı arızayı yaptı. Bu sürelerde servisten randevu almıştım randevu gününü bekliyordum. 04/12/2024 tarihinde çoşk...
Yorumlar