to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde saat 09.30’da Van Hyundai Ahsen Oto yetkili servisine randevulu olarak aracımı genel bakım için teslim ettim. Ancak bakım işlemi birkaç saat sürmesi gerekirken, aracım saatlerce bekletildi ve bakıma ancak akşam 16.00’da başlandı. 17.30’da işlemler tamamlandı. Randevulu gitmiş olmama rağmen başka müşteriler öncelikli olarak alındı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sadece özür dilendi, ancak bu mağduriyetin ve işlerin bu şekilde yürütülmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 16.000 TL ödeyerek genel bakım, buji ve balata ve garantiden benzin pompası değişimi yaptırdım isteseler 45 dakika da bile bitebilecek bir işi 8 saatte bitirdiler ayrıca arabamı bile sıra nedeniyle yıkanmadı zaten işlerim nedeniyle saha fazla bekleyemedim. Bu tür bir yaklaşımın hem etik olmadığını hem de müşteri memnuniyetini hiçe saydığını belirtmek isterim.
2022 model Hyundai Bayon aracımla 11 Temmuz’da şehirlerarası yolculuk sırasında Mut ilçesinde aracım aniden durdu. Aracımı çok zor çalıştırabildim ve durdurmadan Konya’ya ulaşmak zorunda kaldım. Konya’daki Hyundai yetkili servisine başvurduğumda, bu modelde kronik benzin pompası sorunu yaşandığını v...
İstanbul'dan Bingöl'e seyir halindeyken, Malatya çıkışında ışıklarda aracım durdu. Aracım Hyundai Bayon. Neyse ki halk sağ olsun, yardım etti. Kenara çektik, birçok kişinin yorumu ve yardımıyla bir türlü neyden kaynaklandığını öğrenemedik. Hafta sonuna denk geldiği için servis de kapalıydı. Çekici, ...
2022 model Bayon aracım 32.000 km'de benzin pompası arızası verdi. Araç LPG'li ve LPG'de çalışıyor ancak benzinde çalışmıyor. Servis, sorunun LPG'den kaynaklandığını söyledi. Durum tam bir bilmeceye dönüştü. Aracın tamiri için 14.000 TL ödedim. Bir daha Hyundai Assan'ın önünden bile geçmem. Bakalım ...
28/07/2025 tarihinde Kayseri İnoto Hyundai bayisine Bayon model aracımın benzin pompası arızası nedeniyle başvuru yaptım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bana en az bir ay beklemem gerektiği söylendi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle engelli çocuğumun ihtiyaçlar...
Yorumlar