to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2023 tarihinde mar Plaza Hyundai Yetkili Bayinden Hyundai İ20 Style paket 0 km araç satın aldım. Araç yaklaşık 15 gün sonra çalışmadı. Hyundai 7/24 servisini aradım gelen yetkili aracın elektrik kaçağı ya da marş sorunu olduğunu çekici çağrılması gerektiğini söyledi. Ertesi sabah (Cuma günü) Hyundai7/24 servisini tekrar aradım ve çekici ile araç mar Plaza Hyundai servisine çekildi. Aracıma akü takviyesi yaptılar ve isteğim üzerine elektrik kaçağı tespiti yaptılar.''Sorun yok aküde problem.'' denildi ve 2 saat araçla gezmemi söylediler. Söyledikleri gibi 2 saat araçta akü kendini şarj etsin diye dolaştım.
Ertesi gün (cumartesi) olası bir sorun yaşamamak için yine araçla çıktım ve 2 saat kadar yol yaptım. Fakat iki gün sonra (Pazartesi) sabah aracı çalıştırmak istediğimde yine çalışmadı. Tekrar Hyundai7/24 servisini aradım. Aküde sorun var dendi. Aküyü değiştirin bana aracı verin dediğimde aracın serviste kalması gerektiğini aküyü benim söylememle değiştiremeyeceklerini söylediler. Bu durumda şu mantıklı soruyu sordum. ''2 arızadan beri sorun aküde''diyorsunuz o zaman aküyü neden değiştirip bana vermiyor sunuz? Bana aracın serviste kalması gerektiğini akü değişimini şimdi yapamayacaklarını söylediler. 2 Eylül tarihinden beri mar Plaza yetkili servisinde aracım duruyor. 970.000 TL ödeyip km. 0km araç alıyorum ve hala bana aracım teslim edilmedi. Aküde problem varsa neden akü değiştirilmiyor? Mar Plaza müşterisinin mağdur olmasına neden izin veriyor? Dört günde 2 defa aynı arızayı yaşadım. Sorunun ivedilikle çözülmesi ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum. Bu durumla ilgili hukuki süreci de başlatmış bulunmaktayım.
04.01.2024 tarihinde Ş****** Bursa bayisinden aldığımız sıfır Hyundai i20 1.4 Style araçta, aktif olarak sürekli camları indirip kaldırmada mağdur oluyoruz. Bu problemle ilgili aracı üç kere servise getirdim. Servis onardı, fakat onarım sadece geçici bir süre işe yaradı. Tekrar tekrar bu problemi ya...
Yorumlar (12)