Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Yalova Onurlu Otomotiv’in Bakımsız Araç Satışı Ve Sorumluluk Reddi

profile
23 Nisan 16:33
28

13.04.2026 tarihinde Hyundai Yalova Onurlu Otomotiv’den İoniq 6 Advance paket aracı, kendi kullanımlarında ikame araç olarak kullandıkları bir araç olduğunu belirterek satın aldım. Araç 37.000 km’de olmasına rağmen, sonradan fark ettim ki 30.000 km bakımı hiç yapılmamış. Hyundai’nin ana bayisi olduğu için aracı alırken bakım durumunu ayrıca sorgulama gereği duymadım ve güvenerek satın aldım.

Durumu fark edince bayi ile iletişime geçtiğimde, kendi bünyelerinde 30.000 bakımını yapamadıklarını, bu bakımı yapabilen başka bir servise gidip kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiğini söylediler. Yani hem bakımı geçmiş bir aracı bana sattılar hem de bu eksik bakımı kendi sorumluluklarında çözmeyeceklerini belirttiler. Satış esnasında 30.000 bakımının yapılmadığı veya bu bakımı kendi servislerinde yapamadıkları yönünde bana hiçbir bilgi verilmedi.

Ben kendi aracımı elden satarken bile karşı tarafa ayıp olmasın diye tüm bakımlarını yaptırarak teslim eden biriyim. Hyundai Yalova Onurlu Otomotiv’in, bakımı gecikmiş bir aracı bu şekilde satması ve sonrasında da bakım sorumluluğunu üstlenmemesi, satış ahlakına ve müşteri güvenine kesinlikle yakışmamaktadır. Özellikle elektrikli araç alacak kişilerin, ister sıfır ister ikinci el olsun, bakım geçmişini çok dikkatli kontrol etmeleri gerektiğini yaşayarak görmüş oldum.

Hyundai’den ve ilgili bayiden beklentim, 37.000 km’deki aracımın gecikmiş 30.000 bakımının tarafıma hiçbir ek maliyet yansıtılmadan yapılması veya bu bakım için yetkili bir serviste yaptıracağım işlemlerin tamamının ücretinin karşılanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burakk sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Eksikliği Ve Tutarsız Parça Bilgilendirmesi

profile
26 Mart 18:38
1.891
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Ioniq 5 Elektrik Arızası Ve 47 Günlük Servis Mağduriyeti

profile
05 Şubat 18:50
5.388
hyundai-ioniq-5-elektrik-arizasi-ve-47-gunluk-servis-magduriyeti-1.pdf

Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Ocak 23:00
5.232

Hyundai İoniq 6 Aracım 25 Gündür Serviste Çözümsüz Bekliyor

profile
13 Mayıs 2025 12:58
11.255
Tüm Ioniq Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz