Hyundai Tucson Partikül Arızası

2022 model dizel Hyundai Tucson marka 06DHV985 plakalı aracıma her iki ayda bir partikül arızası nedeniyle servise gitmek durumunda kalıyorum. Şu ana kadar beş kez rejenerasyon işlemi yapıldı ve altıncı kez servise gittiğimde yeni bir yazılım yükleyerek bir daha sorun yaşanmayacağını ifade ettiler. Ancak 1000 km bile gitmeden tekrar serviste buldum kendimi. Aracı satın alırken her 1000 km'de bir servise gitmek zorunda kalacağımı bilmiyordum; çünkü servis tarafından böyle bir bilgi verilmemişti. Yakıt olarak Shell markasını kullanmam gerektiği söylendi ve ben de bu öneriye uyarak yakıtımı oradan almaya başladım. Kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bunun üzerine sürekli spor modunda kullanmaya ve aracı günde 3000-4000 devir aralığında çevre yolunda uzun süreli olarak kullanmaya başladım. Yıllardır farklı markalarda otomatik araç kullanmış biri olarak, Hyundai Tucson'u aldıktan sonra adeta araç kullanmayı yeniden öğrenmeye çalışıyorum. Bir yıl içinde beş kez servise gitmiş olmam ve servis kayıt tutanaklarımın bulunması nedeniyle, bu sorun kısa süre içinde giderilmezse maddi ve manevi tüm zararlarımın karşılanması için gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.