to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Hyundai Kona 1.6 CRDİ Smart dct model aracım var. Aracı 2023 yılında Hyundai Uçar'dan satın aldım. Aldığımdan beri kalkışlarda titreme meydana gelmekte. Arıza her zaman olmuyor ancak olduğu zaman çok can sıkıcı olabiliyor. Bu arızadan dolayı 4 sefer servise başvurdum. İlk olarak 2023 Ağustos ayında Hyundai Görtan Gebze yetkili servisine başvurdum, bana araca yazılım attıklarını söylediler ve aracı teslim ettiler. Ancak sorunun devam ettiğini gördüm. Bu sefer aracımı 2024 Eylül ayında Hyundai Uçar Altunizade'deki servise götürdüm. Baktıklarında sorun görmediklerini söylediler. Aracı en son 2025 Nisan ayında Gebze Görtan'a tekrar götürdüm ancak yine sorun olmadığını söyleyerek aracı hiçbir işlem yapmadan bana teslim ettiler. Aracın 5 yıl garantisi kasım ayında doluyor. Araçtan iyice soğudum artık. Ne zaman titremeye başlayacak diye korkarak basıyorum gaza. Titreme başladığı zaman o kadar rahatsız edici oluyor ki etraftaki insanlar bile ne oluyor diye bakıyorlar. Elimde arıza ile ilgili videolar mevcut. Umarım garanti dolmadan benim sorunum çözülür.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bugüne kadar arayan olmadı maalesef. Firmanın sitesinden de şikayet yazısı yazdım ancak ses yok. Konuştuğum servis yetkilileride titreme sorununu bildiklerini ancak kendi test ölçümlerinde sorun görmediklerinde yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Yani araç titreyerek ya da hoplayarak da gitse yürüdükten sonra onlar için sorun yok. Peki garanti niye var o halde? Aslında aracımı seviyorum. Yakıtı olsun performans olsun 10 numara. Ancak Hyundai nin bu yaklaşımı beni markadan iyice soğuttu. Ben bir defa aldım aracı ve pişman oldum. Bir daha alır mıyım asla bulaşmam. Sizde bulaşmayın derim.
2019 model 2020 çıkışlı Hyundai Kona 1.6 CRDİ otomatik aracım bulunuyor. Araçta 2024 yılı hemen başında yoğun titreme ve silkeleme şikayetleri ile Hyundai Hunko Maltepe servisine gittim ve araca bir cihaz bağlayıp test sürüşüne çıktılar. Sonuç olarak kavramada sorun olduğunu ve garantiden değişecekl...
2020 Hyundai kona aracımda kalkışlarda titreme problemi ile Bursa şentürk bayiine 2 kez götürdüm. Fakat iki seferdede aracı cihaza bağlandığını söylediler ve sonuçlarında normal olduğunu söylediler. Araçta bariz bir şekilde titreme devam ediyor. Serviste normal olduğunu söylediler. Titremenin nesi n...
2020 yılı Ağustos ayında Ankara Hyundai Ş***** A******* bayiinden Hyundai Tucson Smart modelinden aldım. Sürüşünden ve performansından çok memnun olduğum aracımda yaklaşık sekiz ay kadar önce kalkışta ve dur kalk trafikte titreme başladı. Konuyu Eskişehir servisi kapandığı için Ş***** A******* bayis...
2019 model Hyundai Kona aracımın 2. sahibiyim. Kona'nın kronik sorunu olan kalkışta titreme sorunu ile alakalı aracımı garanti bitmeden 2 defa servise götürmeme rağmen güncelleme yapılıp gönderildim. Ocak ayında aracı tekrar servise götürdüm. Titreme ile alakalı bana garantinin bittiğini, tüm bakıml...
2021 Hyundai Tucson kullanıcısıyım. Aracım yaklaşık 35.000-40.000 km'den beri kalkışlarda titreme yapmaktadır. Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Şikayetimle ilgili üç defa yetkili servise başvurdum. İlk gittiğimde sorunun kronik olduğunu, aracı bir teste sokup garantiden parça ...
Yorumlar