Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Bayon Far Nem Sensörleri Garanti Kapsamında Olmadığı İddiası Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Hyundai Bayon Far Nem Sensörleri Garanti Kapsamında Olmadığı İddiası Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Hyundai Bayon Far Nem Sensörleri Garanti Kapsamında Olmadığı İddiası Tüketiciyi Mağdur Ediyor
profile
13 Nisan 15:15
324

2023 model Hyundai Bayon aracımı 15.03.2023 tarihinde Tekirdağ Çorlu Atmaş Plaza’dan 0 km olarak aldım ve tüm periyodik bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen aracımın ön farlarında iki kez buharlaşma sorunu yaşadım ve bunun üzerine 13 Nisan 2026 sabahı aracımı Tekirdağ Çorlu Hyundai Atmaş Plaza servisine bıraktım. Aracın tamponunun söküleceği ve detaylı kontrol yapılacağı söylendi.

Servisten daha sonra aranarak far nemlendirme sensörlerinin “sarf malzeme” olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği, bu parçanın garanti kapsamında değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak bu parçanın far kapağının içinde yer alan bir parça olması, bir silecek lastiği ya da cam suyu gibi tüketilen bir ürün olmaması sebebiyle “sarf malzeme” olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu yaklaşımı tamamen hatalı ve tüketici mağduriyetine yol açan bir tutum olarak görüyorum.

Aracım 0 km alınmış, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, garanti kapsamındadır ve bu far buharlaşma sorununun üretim ya da parça kaynaklı bir problem olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle ön farlardaki nem sorununun ve ilgili far nemlendirme sensörlerinin garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını ya da gerektiğinde değiştirilmesini talep ediyorum. Aracın plakası 59 agy 967 olup araç eşim Ş**** Ö***** Ü*** adına kayıtlıdır.

Markanın bu konuda tüketici lehine, garanti şartlarına uygun ve iyi niyetli bir çözüm üretmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Araçta Tekrarlayan Lastik Basınç Sistemi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
28 Temmuz 2025 10:37
7.975
1
Mübarek sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Bayon'da Üretim Hatası: Parça Bekleyişi Ve Çözüm Eksikliği

profile
30 Ocak 2025 14:12
11.955

Hyundai Bayon İle Sürekli Arıza Sorunu

profile
19 Mart 2025 16:35
16.079
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon Araçta Tekrarlanan Çalışma Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
25 Şubat 19:03
3.252

3 Aydır Parça Bekliyorum, Cam Arızam Giderilmiyor Mağdurum

profile
06 Kasım 2025 14:29
6.860
Benzer Şikayet Yaz