Hyundai Assan Tucson Elite Start Stop Düğmesi Boya Problemi

27.08.2021 tescilli, genel olarak başarılı bulduğum Tucson Elite şirket aracımızın start-stop düğmesi yaklaşık son 1 yıldır ekli fotoğraftaki gibi; sürekli parmak teması olan bölgede gerçekte siyah plastikten basılmış olup, kontrast bir renk olan gri renkli boyanmış ve serigrafi yapılmış alandaki boya aşınma/sürtünme direnci ve kohezyonu çok zayıf olduğu için aşınarak fotoğraftaki gibi bir görünüm almıştır. Aracı aldığımız ve periyodik bakımlarını yaptırdığımız Hunko Servis bunun bir kullanım hatası olduğunu ve garanti kapsamına giremeyeceğini söylemiştir. 40 yıllık oto ve plastik yüzey boyaları uzmanı, çok sayıda OEM oto boya kusuru müşteri şikayetinde bilirkişilik yapmış, Hyundai'nin Kore'deki OEM boya ikmalcisi ile teknik lisans/yerlileştirme anlaşmaları yapmış ve Türkiye'deki Hyundai Fabrikasına yıllarca araç gövde ve iç/dış plastik parça boyaları tedarikçisinin Ar-Ge Müdürlüğünü yapmış bir kimya mühendisi olarak bunun tamamen bir tasarım/boya seçimi veya proses hatası olduğunu ifade edebilirim. Aracın sürekli göz önünde bulunan bu parçasının tarafınızca da incelenerek, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.