Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Tucson 1,6 Dizel Şanzıman Hatası

Hyundai Assan Tucson 1,6 Dizel Şanzıman Hatası
26 Ekim 2023 16:23
20.954

16/ haziran/2023 tarihinde Maltepe Hyundai bayisinden sıfır almış olduğum Tucson 1,6 dizel Prime modeli ile ilgili eylül ayında ekranda hafta sonu aracı kullanırken partikül hatası ikazı verdi. Servisi aradık durumu anlattık servise getirmemizi istediler. 04/09/2023 de servise götürdük. Servis işlemi yaptı. Durum düzeldi. Bir daha tekrarlanmaması için kısa mesafeli kullanımlarda spor modda kullanmamızı söylediler. Bu sorunu bu şekilde çözdük. Sıfır araba olmasından dolayı ve daha önce almış olduğumuz hiçbir sıfır arabada bunu yaşamadığımızdan dolayı biraz şaşırdık... 2. Olayımız 21 Ekim/2023 de akıcı trafik de araba 'şanzıman sıc. Yüksel güvenli bir şekilde durun ' uyarısı verdi. Aracı park halinden alıp trafiğe çıkmamızdan 15 dakika sonra bu ikazı verdi. Daha sonra araç kendi stop etti. Sol şeritte stop etti. Orada trafiğin içinde durmak zorunda kaldık. Yolda aracın içinde beklerken servisi aradık. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu bu şanzımanlarda bu sorunun olduğunu bu tür ikiz da yoğun trafik de aracı sağa çekip 6 dakika dinlendirmemizi önerdiler. Araç sol şeritte 6 -7 stop ettikten sonra çalıştı. Yolumuza devam ettik. Servisin bu durumun çok normal bir durum olduğunu bu şekilde kullanarak şanzımanı soğutmamız gerektiğini belirtti. Sıfır bir araçta kaldı ki İstanbul trafiğinde böyle bir durumun insan aklı ile dalga geçmek manasına gelmemektedir.' henüz 3 aylık ve 4000-km'deki bir dünya para ile alınıp lider bir markada bu sorunu yaşamak beni açıkçası araçtan ve markadan soğuttu. Trafiğe çıkarken korkuyorum aynı sorunu tekrar yaşar mıyım endişesi ile araç rahat kullanamıyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini eğer buna bir çözüm bulunamaz ise yenisi ile değiştirilmesini ya da aracın iadesini talep ediyorum. Çok kısa zamanda somut bir çözeme ulaşılamaz ise Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Ekim 2023 16:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Hasan
31 Ekim 2023 08:59

28/10/2023 de servise gittim. Kontrol ettiler. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bundan sonra kullanımıma dikkat edip tecrübelerimi burada detaylı olarak yazacağım. Bu araç ile ilgilenen lere tavsiyem buradaki tecrübeleri iyi takip etmeliler. Aracı bayiden aldığımda aracıma pedal bax diye bir şey takmışlardı. Yakıt tasarrufu sağlamak için galiba. Hafta sonu gittiğim serviste bunun Tucson orijinal aksesuarının olmadığını araç beynine zarar verme ihtimali olduğunu bununda garanti ile ilgili sıkıntı olabileceğini söylediler. Bende bu riski alamayacağım için pedal baxsı aracımdan söktürdüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adnan

Sıfır olarak aldığım 2021 model Tucson elit aracımda 7000 km parikül filtresi ve katalizör garantiden değişti. Sport modda kullanmam tavsiye edildi:) şu anda kalkışlarda titreme sorunu yaşıyorum. Servis bunu normal karşıladı. Işıklarda n konumuna almamı söyledi. Trajikomik bir durum. Hyundai Tucson benim için pişmanlık olmaya başladı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Tucson 2022 Model Araçta Sürekli Motor Ve Şanzıman Sorunları

Fatih
02 Ağustos 14:42
8.846
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hyundai Tucson Fabrika Çıkışı Arızalı Ve Çözüm Üretilmiyor

Mustafa
07 Eylül 2023 14:01
13.403
"Geç te olsa arızamız giderildi. Çok çile çektik ama bayideki teknik sorumlu ve genel müdürlük müşteri temsilcisinin ciddi çabaları ile hem ikâme aracımızı aldık hem de aracımızın arızası giderildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamayız. Teşekkürler."
Hyundai Tucson Fabrika Çıkışı Arızalı Ve Çözüm Üretilmiyor
+2

Hyundai Tucson'da Kronik Titreme Sorunu Ve Servis Çıkmazı

Cevher
24 Mart 14:11
20.868
Benzer Şikayet Yaz