to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Bayon Benzin Pompası
Aracım 2021 model Bayon Style paket, 32.000 km'de benzin pompası motoru arızalandığı için aracımı 1 aydır kullanamıyorum. Bu araçlarda kronik bir arızalanma sorunu olduğunu, servisiniz bile böyle söylüyor. Parçanın yurt dışından geleceği söylendi ve gelmesinin 3-4 ayı bulabileceği belirtildi. Biz bu araca tonlarca para verdik. Araç evin önünde kullanılamaz halde yatıyor. Bunun sorumlusu kim? Madem aracın parçasını da üretmeyecektiniz, aracı niye ürettiniz? Şikayetçiyiz.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracımızın arızını gideren Uşak çiftçioğlu otomotiv e çok teşekkür ederim. Yetkili servis olarak arızalı parçayı hızlı bir şekilde tedarik ederek ve hızlı bir şekilde montajını yaptılar. Ve markanın arkasında durmaları gayet çok hoştu. Konu ile başından beri ilgilenen satış temsilcilerinden Sevgi Hanım a Araç servisindeki işlerinde ehli personel arkadaşlara ilgi ve alakalarından dolayı ayrı ayrı teşekkür ediyorum.
Arızalı parçayı tedarik edip biz araç kullanıcılarını yarı yolda bırakmadığınız için teşekkürler
