to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Bayon Aracımın Direksiyon'undan Ses Gelmesi
Yılbaşında Hyundai bayi Konya Ön Tour Plaza'dan sıfır Bayon aldım. 15.000 km olduğu zaman servise gitmem gerekiyormuş. Gittim, servis bakımlarını yaptırdım. Direksiyondan ses geliyor dedim. Müşteri hizmetlerinden garantiye sormamız lazım, size geri dönüş yapmamız gerekiyor dediler. Bir hafta gibi bir zaman geçti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben bu aracı sıfır aldım ve direksiyonda böyle bir sesin gelmesi çok sinir bozucu. Serviste de bana yardımcı olunmadı. Bu konu hakkında acil destek bekliyorum. Neticede ben ikinci el araç almadım, çok kısa bir süre içerisinde de böyle bir arıza olması çok sinir bozucu.
Eğer kısa bir süre içerisinde problemin çözülmemesi halinde gerekli şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Merhaba sorununuz çözüldü mü