to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Accent ERA'nın Kronik ESP Sorunu
Aracım 2006 model Hyundai Accent ERA 1.4 modeli sürekli ESP arızası veriyor. Bu durumu İstanbul Erdemir Hyundai servisine bildirdim, arıza tespit edildi ve haklı olduğum söylendi. Genel merkezden garanti üzerinden parça tedarik ettiler. Birkaç gün içinde cevap gelir, haber veririz denildi ancak cevap red olarak geldi. Nedeni ise aracın servis kayıtlı olmaması. Herhangi bir kaza vs. durumunda Hyundai sorumludur. Ben aracı ailem ile kullanıyorum ve bu model Hyundai Accent ERA'nın kronik bir arıza olduğunu bilginize sunarım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
