Baraj Kapağındaki Ses Çözülmedi, Servis Yanıltıyor Ve Yol Masrafları Karşılanmalı

Adana Hyundai Ertuğrul Plaza yetkili servisine, Bayon model aracımla ilgili yaşadığım sorunu ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Aracımın baraj kapağından net bir ses geliyordu, bu nedenle sorunu çözmeleri için servise başvurdum.

Aracımı “gelin yapalım” denilerek servise götürdüm, işlem yapıldı ve “tamir ettik” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak aracı servisten aldıktan sonra aynı sesin hiçbir şekilde giderilmediğini, problemin aynen devam ettiğini fark ettim. Bu durum, benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor ve ciddi şekilde sinir bozucu bir hale geldi.

01 AÖF 224 plakalı aracımla her servise gidişim 80 km gidiş, 80 km dönüş olmak üzere toplamda 160 km yol yapmamı gerektiriyor. Aynı sorunun giderilmemesine rağmen şu ana kadar iki kez bu yolu gidip geldim ve yakıt, zaman gibi tüm bu yol masrafları bana yüklenmiş durumda. Arızanın hâlâ devam etmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Aracımın baraj kapağından gelen ses probleminin kalıcı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, ayrıca bu sebeple yapmak zorunda kaldığım yol masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin özenle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.