to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Sorunları Çözülmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Hyundai Accent ERA aracım sabahları 10-15 marşta ancak çalışıyordu, çalıştıktan sonra her şey normal. Bu arıza için gittiğim bu dükkanda "enjektörler arızalı onarılacak" deyip 14 bin TL para istediler, tamam dedik parayı verdik. Ertesi gün arabayı aldım, yine aynı 10-15 marş sonra ancak çalışıyor. Gittim, bu sefer arabam 1 hafta kaldı, sonra ise bana arabayı yapamadıklarını ve gelip almam gerektiğini söylediler. Hay hay dedim almaya gittim, paramı verin dediğimde vermeyiz dediler. O zaman arabayı yapın dediğimde yapamayız, tövbe ettik bu arabaya dediler... Ayrıca baktıklarını ve incelediklerini söyledikleri arabanın mazot filtresinin sıcaklık sensörünün kablosunun kopmuş olduğunu ve bir soketinin boşta olduğunu kaputu açınca ben gösterdim, onlar da benim sayemde gördü. Yani anlayacağınız burada çalışanlar özellikle E*** ismindeki şahıs tam bir güvenilmez kişi. Arabanızı götürmeyin.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
