Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
09 Ekim 2025 14:33
599

2 Ekim tarihinde, arkadaşım ile birlikte Kıbrıs’a gitmeden önce Ercan Havalimanı’ndan araç kiralamak amacıyla internet üzerinden Budgetfilo ile iletişime geçtik. Hyundai i20 model araç için, firmanın internet sitesinde yer alan numara üzerinden görüştük ve sadece havale/EFT ile ödeme aldıklarını belirttiler. Arkadaşım, açıklama kısmına aracın modelini yazarak 9.400 TL’yi ilgili hesaba gönderdi. Sonrasında bir kod göndereceklerini ve bu kodla mobil bankacılık üzerinden işlem yapmamızı istediler. Ancak bankamıza danıştığımızda böyle bir işlemin olmadığını öğrendik.

İşlemin iptal edilmesini ve ücretimizin iadesini talep ettiğimizde, firmada H**** (538*****78) isimli bir kişi kod ile işlemin yapılabileceğini söyleyip bankadan kontrol etmemize gerek olmadığını belirtti ve ardından telefonu yüzümüze kapattı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğimiz tutar iade edilmedi.

Ücretimizin acilen iade edilmesini talep ediyoruz. Dekontumuz mevcut olup, gerekirse paylaşabiliriz.

09 Ekim 2025 14:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasın sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözler Tutulmadı, İlgisiz Ve Kaba Hizmetle Mağdur Edildim

profile
24 Ekim 2025 08:02
1.898
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 17:04
577
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 13:13
2.714

profile
14 Kasım 2023 10:49
1.721
Hyundai Assan İndirim Hakkım Varken Uygulamadılar Nakit Para Alıp Fatura Kesmediler.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Geri Dönüş Kamerası İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
06 Ağustos 2025 13:31
6.398

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz