to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Ioniq 5 aracım daha 14 bin kilometredeyken airbag beyni arızası verdi. Yaklaşık 20 gün önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle 28 Mart’ta Çorlu’daki Hyundai Atmaş Plaza yetkili servisine gittim. Kontroller sonrası arızanın airbag beyni kaynaklı olduğu, parçanın garanti kapsamında değiştirileceği ancak Türkiye’de parça olmadığı için Güney Kore’den geleceği bilgisi verildi.
Beni asıl mağdur eden nokta, bu kritik güvenlik parçasıyla ilgili net hiçbir süre verilmiyor olması ve belirsizliğin devam etmesi. Ayrıca Hyundai’nin ikame araç uygulamasında 10 iş günü şartı olduğu, bu sürenin dolması üzerine ikame araç talebinde bulunduğumda ise “sırada bekleyenler var” denilerek ne kadar süre daha bekleyeceğimin bile söylenmemesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Daha 14 bin kilometredeki bir aracın airbag beyni arızası vermesi ve parça tedariğiyle ilgili hiçbir net termin paylaşılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Hyundai Türkiye ve Çorlu Hyundai Atmaş Plaza’dan, airbag beyni arızamın en hızlı şekilde giderilmesini, ikame araç sürecimin net ve şeffaf biçimde işletilmesini ve bekleme süremle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hyundai 2020 model Tucson aracımı PM sensörü arızası nedeniyle Pazartesi günü Hyundai Çorlu yetkili servisi Atmaş Plaza’ya bıraktım. Yapılan arıza tespitinde PM sensörünün arızalı olduğu söylendi, onarımın yapılmasını kabul ettim; ancak parça olmadığı, yaklaşık bir hafta beklemem gerektiği bildirild...
16 Nisan 2025’te 2024 model, sadece 8.500 km’deki Hyundai İoniq 6 aracım arıza verdi. Hemen servise götürdüm. Bugün itibarıyla 25 gün geçti, hala ne arıza tespiti yapıldı ne de parça siparişi verildi. Yetkili servis bazı günler araca hiç müdahale edilmediğini bizzat söyledi. İkame araç ise 15. günd...
22.08.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası 27.08.2025 tarihinde 12495805250001 numaralı hasar dosyası ile aracımı İstanbul’daki Hyundai Coşkun Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı. Sürekli olarak yetkili servis ve Hyundai ...
11.12.2025 tarihinde Hyundai İoniq 5 aracımla kaza yaptım ve 12.12.2025’te aracı tamir edilmesi için Çorlu Atmaş Hyundai servisine teslim ettim. Kaza dosyasının 15.12.2025 tarihinde açıldığını öğrendim. Değişmesi gereken parçaların sipariş edildiği söylendi ancak bugün itibarıyla kaza üzerinden 34 g...
Yorumlar