to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Hyundai Tucson marka araç kullanıyorum. Aracım egzoz emisyon ve motor arıza ışığı yakıyor. Araç değişikliği talebinde bulundum fakat 3-4 aydan beri bir dönüş olmadı. Bu sorunu hem Bursa Şentürk bayiye hem Hyundai assana bildirdim. Ama hala bir çözüm bulunmadı. Mağduriyetimi bildirmek istedim.
Hafta ortası oldu hala bir iletişime geçilmedi kimse müşteri ile ilginemiyor. Yetkili birimlere aktarıldı deniyor sadece. Bu yetkili birimler 4 aydan beri zahmet edip arama gereği duymuyor.
Hala hiçbir gelişme yok yetkili birimlere aktarıldı deniliyor fakat bu yetkili birimler bir zahmet edip de beni aramıyor. Yani ne yapmalıyım bilmiyorum bir çözüm bulan yok. Aldığıma pişman oldum cidden 4 ay oldu
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İlgili birimlere iletildi diyor fakat beni kimse aramadı hiçbir çözüm bulmadınız 4 ay oldu ne zaman geri dönüş sağlamayı düşünüyorsunuz acaba?
Sıfır aldığım garanti kapsamındaki 2023 model Hyundai Tucson Dizel Elit Plus 4x4 aracım sürekli arıza lambası yanıyor. Servise götürüyorum, 'yaptık' diyorlar; ancak birkaç gün sonra yeniden aynı arıza tekrarlanıyor. Defalarca servise şikayet bildirdik. Firma yetkilileri mazot kaynaklı olabileceğini ...
21 Kasım 2023 tarihinde Hyundai Tucson dizel aracımı Hyundai yetkili bayii olan İstanbul elmas otomotiv inşaat Ltd. Şti.'den satın aldım. 12 Aralık 2023 tarihinde Araçta arıza lambası yandı ve ayrıca egzoz emisyon sistemi uyarısı verdi. Aracı hemen Elmas otomotiv Hyundai Assan yetkili servisine götü...
Merhaba herkese, ben öncelikle çok üzgün olduğumu belirtmek isteyerek söze başlamak istiyorum. 2022 yılında yeni Hyundai Assan Tucson marka sıfır araç aldım ve bütün birikimimi verip aldım. Maalesef, aracı ilk aldığımdan beri sürekli arızalandı. Sürekli servise gidip geliyorum, servisten çıktığım yo...
2022 model Model 1.6 dizel Hyundai Tucson Marka aracım 7.000 km iken egzoz sistemini kontrol edin arıza ışığı yaktı ardından motor arıza ışığı yaktı. ...
2023 yılı Temmuz ayında 54 YE 081 plakalı Hyundai Tucson marka aracımı heyecanla aldım; ancak keyifle sürmek hiç nasip olmadı, artık tiksindim. Çünkü yaklaşık 3 bin kilometrede emisyon arızası başladı. Bununla ilgili olarak 7-8 defa Sakarya F**** bayisine gittim. Her seferinde 'jenerasyon' adı altın...
Yorumlar