HYS Avm Teslimat Sürecindeki Değişiklikler Müşteriyi Mağdur Etti

HYS AVM’den koltuk aldım. Her şey satana kadar, ben bu kadar sıkıntılı bir teslimat süreci görmedim. Pazartesi yani bugün için gün veriyorlar, sonra kendi kafalarına göre iptal edip haftaya cumartesiye atıyorlar. Bu ne biçim bir kurum, anlamış değilim.

Üstelik beni arayıp bir gün belirleniyor, ben kendimi o güne göre ayarlıyorum, bütün planımı ona göre yapıyorum. Daha sonra benden habersiz, gerçeğe aykırı şekilde sanki ürünü istemiyormuşum gibi gösterip taşıma şirketine yanlış bilgi vererek başka bir güne aktarıyorlar. Bu davranışın tamamen satana kadar ilgi gösterip sonrasında müşteriyi mağdur eden bir şirket anlayışı olduğunu düşünüyorum ve aldığım için pişman oldum.

Ben koltuğumun, söz verildiği gibi bugün teslim edilmesini istiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.