İş Kazası Belgeli Mazeretim Reddi Ve Bilet İadesi Engeli

İzmir Zeytin Alanı Fuar Manifesttival etkinliği için Hypers New Medya organizasyon firması tarafından düzenlenen etkinliğe yaklaşık 40 bin tl tutarında bilet aldım. Bu biletleri, kızlarım ve kızlarının arkadaşlarına refakat ederek etkinliğe götürmek için almıştım. 10/08 tarihinde iş kazası geçirdim ve bu kaza nedeniyle etkinliğe katılamayacağım resmi olarak belgelenmiş durumda.

İş kazasıyla ilgili savcılık kaydım bulunuyor. Ayrıca 45 günlük, üç doktorun imzasını taşıyan kurul sağlık raporum mevcut ve bu rapor sağlık durumum gereği etkinliğe katılamayacağımı açıkça ortaya koyuyor.

İptal ve iade süreci için önce bilet satış firması iticket ile görüştüm. Bana, iptal ve iadenin ancak organizasyon firması Hypers New Medya’nın onayıyla yapılabileceği, bu onay olmadan işlem gerçekleştirilemeyeceği iletildi. Sonrasında ise organizasyon firmasının onay vermediği gerekçesiyle iade talebimin reddedildiğini öğrendim.

Bu süreçte Hypers New Medya’ya doğrudan ulaşmak istedim ancak firmanın iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşılamadığını gördüm. İş kazası gibi ağır ve resmi kurumlarca da kayıt altına alınmış, kurul raporu ile belgelenmiş bir mazeretim varken, çocuklarım ve arkadaşlarının mağduriyetine rağmen bu kadar yüksek tutarlı biletin hiçbir şekilde iade edilmemesi, organizasyon firmasının tamamen sessiz kalması ve ulaşılmaz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İş kazamı, savcılık kaydımı ve üç doktorun imzasını taşıyan 45 günlük kurul sağlık raporumu gösteren tüm resmi belgeler dikkate alınarak, Hypers New Medya’nın sorumluluk almasını ve bilet bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesi için gerekli onayı vermesini talep ediyorum.