Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyperion Fighters Üyelik İptali

28.05.2026 tarihinde Hyperion Balkan şubesine yazıldım, üyeliğimin başlangıç tarihi 01.06.2026 olarak belirtildi. Kayıt olurken toplam 22.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak taşınacağım için ve maddi olarak zor durumda olduğumdan, daha üyeliği doğru düzgün kullanamadan 03.06.2026 tarihinde şubeye gidip iptal işlemi gerçekleştirdim.

İptal sırasında şubede bir görevliyle form doldurdum, ancak iade edilecek tutar kısmını boş bırakmam söylendi ve ne kadar iade yapılacağı ya da paranın ne zaman yatırılacağı konusunda bana net hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca sözleşmede de bu sürece dair açık bir süre ya da açıklama tarafıma gösterilmedi. Buna rağmen ödeme yapılırken para anında tahsil edilirken, iade sürecinde belirsizlik olması ve bekletileceğimin ima edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.

Şu anda 5–6 gündür paramın iadesini bekliyorum ve taşınma sürecinde olduğum için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. 22.000 TL gibi yüksek bir tutarın bu şekilde belirsizliğe bırakılmasını kabul etmiyorum. Ödemesini peşin ve eksiksiz yaptığım üyeliğin iptali sonrası, iade sürecimin geciktirilmeden, en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve paramın ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

12 Haziran 22:54

Hyperion’dan 28.05.2026 tarihinde spor salonu üyeliği satın aldım, üyeliğim 01.06.2026 tarihinde başlayacaktı. Ancak taşınma durumum nedeniyle 03.06.2026 tarihinde üyeliği iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal için spor salonuna gidip yüz yüze görüşerek gerekli formu doldurdum.

Ödemeyi tek çekim olarak yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine karşın ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, spor salonu üyeliği için ödediğim tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 13:03 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Üyeliğinizi oluşturduktan sadece birkaç gün sonra taşınma ve maddi nedenlerle iptal etmek zorunda kaldığınızı, buna rağmen iade süreciyle ilgili ne kadar ödeme yapılacağı ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi alamadığınızı görüyoruz. Özellikle peşin olarak ödediğiniz 22.000 TL tutarındaki ücretin iadesini beklediğiniz bir dönemde bu belirsizliğin sizi zorlamış olmasını anlayışla karşılıyoruz. Böyle bir süreç yaşamanızdan dolayı üzgünüz. 28.05.2026 tarihinde oluşturduğunuz üyeliğiniz, 03.06.2026 tarihli iptal talebiniz, 22.000 TL tutarındaki ödemeniz ve iade sürecine ilişkin paylaştığınız tüm hususlar değerlendirilecektir. Yapılacak incelemenin ardından talebiniz sonuçlandırılacak, gerekli işlemler gerçekleştirilecek ve süreç hakkında tarafınıza net bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süreci bizimle paylaşmanız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz geri bildirim, iletişim ve hizmet süreçlerimizi geliştirmemiz açısından yol gösterici olacaktır. Saygılarımızla, Hyperion

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyperion Fighters Üyelik İptali Sonrası 6 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

Başka şehre taşındığım için Hyperion Fighters Balkan Şubesi’nde yaptırdığım üyeliğimi iptal ettirmek için 6 ay önce başv...