Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyperion Fighters Özlüce İade Süreci!

Hyperion üzerinden aldığım yıllık üyeliğimi 18.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 28.000 TL tutarındaki ücret iadesinin en geç 1 ay içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Bugün itibarıyla verilen 1 aylık süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı, tarafıma da ek bir bilgilendirme yapılmadı. Söz verilen sürede iade yapılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Yapılan taahhüde uygun şekilde, 28.000 TL’lik iade tutarının gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

19 Ocak 11:27 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhabalar Elçin Hanım, Geri bildiriminiz kayıt altına alınmıştır. Yıllık üyeliğinizin 18.11.2025 tarihinde iptal edildiği ve 28.000 TL tutarındaki iade talebinizin oluşturulduğu bilgisi sistemlerimizde yer almaktadır. Tarafınıza bildirilen 1 aylık sürenin aşılmış olması hizmet prosedürlerimizle uyumlu değildir. İade işlemleri banka ve ödeme altyapıları üzerinden yürütülmekte olup, yaşanan gecikme ilgili birimlere iletilmiş ve talebiniz öncelikli incelemeye alınmıştır. İade tutarınızın durumu ve gecikmenin nedeni tarafınıza net şekilde bildirilecektir. Taahhüt edilen iade sürecinin tamamlanması için gerekli kontroller yapılmaktadır.

Elçin
27 Şubat 10:04

Para iadesi yapılmadı

Yorumlar

Burcu
Benzer Şikayeti Var
13 Mart 08:12

Tüketici Heyeti nasıl sonuçlandı acaba iade alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğin Ücreti 90 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

25/08/2025 tarihinde Hyperion Parkora Şubesi’nde yıllık üyelik için kredi kartımdan 30.000 TL tutarında 6. Taksit ödemes...

1 Destek

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma Oyalıyor

19.07.2025 tarihinde Hyperion Parkora şubesinde aylık spor salonu üyeliği yaptım. Ertesi gün, 20.07.2025 tarihinde üyeli...

2 Destek1 Yorum