to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Ve Kapasite Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Hyperion Fitness Parkora şubesinden 14 aylık, 32.000 TL tutarında bir üyelik paketi satın aldım. Paket başlangıcından bu yana salondan neredeyse hiç hizmet alamadım.
Üyeliğim sürecinde salona 3 kez gitmeyi denedim ancak her seferinde hem hijyen koşullarının yetersizliği hem de salon kapasitesinin çok üzerinde insan bulunması nedeniyle spor yapma imkanı bulamadım. Cihazları kullanamayacak, rahat hareket edemeyecek kadar kalabalık ve rahatsız edici bir ortamla karşılaştım.
Bu durum üzerine salon yetkilileriyle görüşüp, hizmet alamadığım için paket ücretimin iadesini talep ettim. Ancak iade yapılamayacağını söylediler ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ödediğim 32.000 TL’lik 14 aylık paketin, hizmet alamadığım kısmı için ücret iadesi veya hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimin beklentilerinizi karşılamamış olmasına üzüldük. Hizmetten beklediğiniz şekilde faydalanamamış olmanız ve bu nedenle böyle bir süreç yaşamanız bizim de arzu etmediğimiz bir durumdur. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim ve ücret iadesi talebiniz kayıt altına alınarak ilgili birimimize iletilmiştir. Üyelik süreciniz ve talebiniz detaylı olarak incelenecek, inceleme tamamlandıktan sonra süreç hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Paylaştığınız görüşler, hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz açısından bizim için değerlidir. Süreci titizlikle değerlendireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Hyperion Fighters
14 aylık, 32.000 TL tutarında bir üyelik paketi aldım ancak salon hizmeti alamadım. Hijyen ve kalabalık nedeniyle üç kez denedim, hiç spor yapamadım. Yetkililer iade yapmayacağını söyledi ve başka çözüm sunmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
