Balkan Şubesinde Haftalık Reformer Dersleri Uygun Saatlerde Verilmiyor

Hayperion Balkan şubesine yaklaşık bir yıl süreli üyelik aldım. Üyelik sırasında haftada iki gün reformer dersine girebileceğim açıkça söylendi. Ancak son iki aydır bu haktan düzenli olarak yararlanamıyorum. Daha önce aynı saate on kişi alınırken, şimdi sayı beşe düşürüldü ve pazar günü için tam saat 12.00’de mesaj atmış olmama rağmen bana randevuların dolu olduğu söyleniyor.

Çalışan biriyim ve sadece akşam saatlerinde veya bana uygun belirli zamanlarda gelebiliyorum. Buna rağmen şube, bana hep farklı saatler vermek istiyor ve bu saatler çalışma düzenime uymuyor. Geçtiğimiz hafta bir kez randevu alabildim, onun dışında haftalık iki ders hakkımı sürekli olarak kullanamamış oldum. Ek olarak, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da bu durum net bir şekilde görülmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu süreçte vaat edilen hizmeti alamadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ya üyeliğimin başta konuşulduğu şekilde, haftada iki gün ve bana uygun saatlerde reformer derslerime düzenli olarak girebilmem için bir çözüm üretilmesini ya da üyeliğimin kalan kısmının iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.