Reformer Pilates Derslerinin Sürekli İptali Ve Telafi Talebi

Bursa Balkan şubesindeki Hyperion Spor Salonu’nda yaklaşık 2 haftadır grup dersi olarak randevu aldığımız reformer pilates dersleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Randevu alıp saatinde salona gitmemize rağmen, başka kişilerin randevu aldığı halde derse gelmemesi sebebiyle dersler sürekli iptal ediliyor ve biz ders yapamıyoruz.

Örneğin 18.08.2026 tarihinde saat 13.00 için aldığımız grup reformer pilates dersine zamanında gittik, ancak yine “yeterli kişi sayısı sağlanamadığı” gerekçesiyle ders yapılmadı. Oysa biz randevumuzu alıp zaman ayırarak derse gelmiş oluyoruz ve başkalarının gelmemesinin faturasının bize kesilmesini kabul etmiyorum.

Konu hakkında salon yetkilileri ve eğitmenlerle görüştüğümüzde, kişi sayısı sağlanamadığı için ders yapamayacaklarını söylüyorlar, ancak bizim kaybettiğimiz zaman ve ders hakkı için herhangi bir telafi sunulmuyor.

Salon yönetiminden, randevu alıp gelmeyen kişilerin sorumluluğunun bize yüklenmemesini, bizim gibi zamanında gelen üyelerin haklarının korunmasını ve iptal edilen dersler için telafi dersleri tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli düzenlemelerin yapılarak bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.