85.000 TL Üyelik Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Açıklama Eksikliği

05.05.2026 tarihinde Bursa Parkur’daki Hyperion Fitness şubesinden özel ders boks paketi ile eşim ve kendim için fitness üyeliği satın aldım. Toplam 14.166,66 TL x 6 taksit olmak üzere 85.000 TL tutarında ödemeyi Garanti Bankası üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Hizmetten memnun kalmamam nedeniyle, üyeliğin başlamasından kısa süre sonra 08.05.2026 tarihinde şubenizde resmi “Üyelik İptali Talep Formu”'nu doldurarak üyeliklerin iptalini istedim ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Sözleşmede belirtilen yasal süre içinde iptal başvurumu yapmama rağmen, iptale istinaden 60 gün sonunda ücret iadesi yapılacağının tarafıma söylenmesine karşın, bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

Aradan aylar geçmesine rağmen hem iade yapılmaması hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle tüketici olarak mağdur durumdayım. Hizmetten fiilen faydalanmadığım halde ödediğim bedelin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Hyperion Fitness yetkililerinden, 85.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.