Huqqabaz Tam Ödeme Talebi Ve Yanıltıcı Beyanlara Şikayet

Huqqabaz’a gizli müşteri hizmeti veren Faktör Araştırma’nın taşeronu olarak, Nabi Araştırma adıyla 29 Ağustos–1 Eylül tarihleri arasında Türkiye genelinde gizli müşteri ziyaretleri ve proje kapsamındaki alışverişleri gerçekleştirdik. Bu süreçte proje için toplam 77.000 TL tutarında harcama yaptım.

Anlaştığımız şekilde bu tutarın tamamını toplu olarak ödemesi gerekirken, firma yalnızca parça parça ve zorlayarak yaklaşık tutarın yüzde 30’una denk gelen bir kısmı ödedi, kalan yaklaşık yüzde 70’lik kısım için hâlâ net bir ödeme yapılmadı. Normalde bu tarz çalışmalarda sahaya çıkan gizli müşteriye ayrıca ziyaret başına bir hizmet bedeli de ödenmesi gerekirken, bu ödemeyi hiç yapmayacaklarını söylediler. 1 Eylül’den bu yana, iyi niyetle anlayışla beklememe rağmen sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım ve yazılı olarak da bulunan gerçeğe aykırı beyanlarla adeta aldatıldım. Bu durum, hem emeğimin hem de harcadığım paranın karşılığını alamadığım için beni ciddi anlamda rahatsız etti.

En son 29 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, saat 17.00 civarında ödeme yapacağını belirtti ancak yine ödeme yapılmadı. Kendi paramla proje masraflarını karşıladığım, Türkiye genelinde saha çalışmasını sorunsuz tamamladığım halde alacağımın önemli bir kısmını aylardır tahsil edemiyorum.

Kalan hizmet ve alışveriş bedelimin tamamının acilen ve tek seferde ödenmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin ve özellikle Faktör Araştırma tarafından yazılı yalan beyanlarla oyalandığım sürecin huqqabaz ve Faktör Araştırma tarafından dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.