Yanlış Beden Gönderimi Ve Kargo Ücretine İtiraz


Humrabutikkk adlı firmadan içi yünlü bir pantolon sipariş ettim. Ürünü s beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma m beden gönderildi ve pantolon üzerimde oldukça bol durdu. Ayrıca ürün elime ulaştığında pantolonun beden etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve kargolamanın da son derece özensiz yapıldığını fark ettim.
15 Ocak Perşembe günü teslim aldığım ürünle ilgili yaşadığım bu sorunları WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne yanlış gönderilen beden ne de kesilmiş etiket ile ilgili bir açıklama yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Sipariş numaram #3965 olan bu alışverişim için, yanlış gönderim ve özensiz ürün nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün arkasında durmalarını ve iade sürecimin hızlıca başlatılmasını istiyorum.


İ*** M***** Butik’ten WhatsApp üzerinden sipariş vererek 1.770 TL tutarında bir pantolon satın aldım ve ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim. Gelen ürünün bedeni bana oldukça büyük olduğu için değişim talep ettim, ancak ellerinde bana uyacak beden olmadığı söylendi. Bunun üzerine 04.12.2025 tar...

26.12.2025 tarihinde Hümra Butik’ten iki adet bol paça pantolon ve bir adet mont siparişi verdim, toplamda 1.300 TL ödedim. Siparişim yaklaşık beş gün sonra elime ulaştı ancak montun bedeni yanlış gönderilmişti, pantolonlarda ise sorun yoktu. Bunun üzerine montu geri gönderdim. İademin üzerinden dö...
Instagram üzerinden baggy. Butikkk adlı sayfadan 16.11.2025 tarihinde, site üzerinden kredi kartı ile 1.538,99 TL tutarında bir mont satın aldım. Satın almadan önce beden konusunda özellikle sordum ve m bedenin bana uygun olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek m beden sipariş verdim ancak mont elime...

Merhabalar. Bana eksik ürün gönderildi. 3 parça idi 2 parça geldi bende WhatsApp'tan butiğe yazdım ilkte bende sipariş numaramı istediler bende vermediklerini söyledim ve faturadan tut her şeyimi attım fotoğraf butikte tamam isimden /telefon numarasından bulduk sizi eksik ürünümüzün iadesini yapalım...
Yorumlar