Yasal Süre İçinde İade Talebim Reddedildi, Mağaza İlgisiz Davrandı

Samsun Piazza Hummel mağazasından kurban bayramında bir eşofman altı aldım. Daha üç dört kez giymemde cep kısmı fermuarın oradan açıldı. Mağazaya götürdüm çok kısa sürede olan çok bariz bir hata olmasına rağmen orada değiştirmek yerine merkeze incelemeye göndereceklerini söylediler. Ben de yaz boyun...

Samsun Piazza Avm'de Hummel mağazasından kızıma ayakkabı hediye almışlardı. Ayakkabıyı 2 ay bile giymeden yanları önü ve bilek kısımları tiftik tiftik tüylendi. Mağazaya incelenmesi için bıraktım ve red cevabı geldi. 7 yaşındaki çocuk birkaç kere giymeyle nasıl bu denli olabiliyor ayakkabı ve incele...

Samsun Yeşilyurt Alışveriş Merkezi'ndeki Hummel mağazasından 18/11/2023 tarihinde saat 21:20'de ürün almaya gittiğimde mağazanın kapanmasına 40-45 dakika kadar bir süre vardı. Mağazaya girişte 'Hoş geldiniz' demek yerine 'İşlem olacak mı?' diye bir soruyla karşılaştım. Aldığım ürünleri mağaza kapanı...

Hummel Samsun Piazza mağazasından 08.05.2025 tarihinde iki ürün aldık. İkinci üründe yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Ürünleri alırken büyük bedenlerinin olup olmadığını sorduk, ellerinde olmadığını ve deneyip olmazsa getirtebileceklerini söylediler. Ürünleri hediye aldığımız kişi denedi, bedenler...

Aldığım ürünü 14 gün içerisinde neden göstermeden. İade etme hakkım olduğu halde. Nedenini de bilerek. İadesini kabul etmediler. Tüketici Hakları kanunu var bir gün önce aldığım ürünü. Nasıl iade almazsınız diye söylediğimde de şirket politikamız böyle. Diye açıklama yaptılar. Böyle politik olmaz. K...