to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kodu Ve Son Tüketim Tarihi Eksikliği Gıda Güvenliği Endişesi
Humm Organic’in kendi internet sitesinden verdiğim “Humm Organic tam tahıllı ve ballı kahvaltılık gevrek” siparişim 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda, paket arkasında bulunması gereken ürün kodu ve son tüketim tarihi bilgilerinin hiç yer almadığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son tüketim tarihinin paketin üzerinde yer alması zorunlu bir bilgi olduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum.
Bu durum üzerine firma sisteminden bir destek talebi oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem çocuğumun sağlığı hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Humm Organic’ten, aldığım bu ürünle ilgili olarak acil şekilde açıklama yapılmasını, son tüketim tarihi ve ürün kodu konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Sayın Sinem Hanım, Humm Organic ürünümüzü tercih ettiğiniz ve yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizde paket arkasında ürün kodu ve son tüketim tarihi bulunmaması, özellikle çocuğunuzun sağlığı konusunda endişe yaratması tamamen anlaşılır bir durumdur. Bu konuda kalite ekiplerimize gerekli bilgiler verildi. Bu konuyu hemen inceleyip, size en kısa sürede net bilgi vermek istiyoruz. Ürününüzü ücretsiz olarak yeniden göndereceğiz. Ayrıca, sürecin ilerleyişi ve yeni gönderimiz hakkında size telefonla ulaşarak detaylı bir bilgilendirme yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa zamanda bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle,
