İlan Edilen İki Bileklik Ve Hediyeler Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

Hüma Ana Taşları’ndan internet üzerinden iki adet bileklik ve yanında hediyeleri kampanyalı olarak 899 TL’ye ilan edilen bir ürünü sipariş ettim. Ancak bugün kargo elime geçtiğinde paketin içinden yalnızca bir adet bileklik çıktı, hediyeler de gönderilmemişti.

Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve kargo ücreti de dahil olmak üzere toplam 1.146,98 TL ödedim. İlan ve vaat edilen kampanya ile gönderilen ürün miktarı ve içeriği birbirini kesinlikle tutmuyor. Ayrıca paketten fatura çıkmadı ve firmanın herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle muhatap bulamıyorum.

İlanda belirtilen iki adet bileklik ve hediyelerin tarafıma eksiksiz gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın iade edilmesini talep ediyorum.