Hüma Ana Taşları Ne Ürünlerim Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Instagram’da “hüma ana taşları” isimli sayfadan ürün siparişi verdim ve ödemeyi 23 Temmuz tarihinde havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Yaklaşık iki gündür üst üste arama yapıyorum, fakat telefon yabancı bir sese yönlendiriliyor ve kimseyle muhatap olamıyorum. Ne kargo bilgisi paylaşan oldu ne de siparişimle ilgili açıklama yapıldı.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini, ayrıca iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.