to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül Pazartesi günü Hülya Keser Tesettür Mağazası’ndan Pelerinli ışıltı Abiye - Mint Yeşil model elbiseyi, sipariş no: HK5893*****59 ile sipariş ettim ve ödememi gerçekleştirdim. Elbiseyi sözüm için özellikle acil olarak sipariş verdim ve mağaza tarafından 24 saat içinde kargoya verileceği, en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak “yarın kargolanacak” denilerek oyalandım ve herhangi bir net bilgi verilmedi. İlgisizlik ve müşteriye karşı duyarsızlıkla karşılaştım. Sözüm için elbiseye acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.
Elbisemin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Mağazanın adresi: Başakşehir Mahallesi Ali Rıza Kuzucan Sitesi Taşoluk Yolu Sokak Seyrantepe Caddesi A1 Blok No: 4/ı Dükkanlar Kısım, 34250 Başakşehir/İstanbul.
Hülya Keser'den 02.05.2025 tarihinde bir abiye siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj aldım ancak o günden bugüne bir hafta geçti; ne siparişim elime ulaştı ne de Hülya Keser sayfasıyla sağlıklı bir iletişim kurabildim. Defalarca siparişimin durumu hakkında bilgi almak istedim ancak s...
Mezuniyet için hülya keser sitesinden 6 Mayıs 2025 tarihinde abiye siparişi verdim. Kargoya vermedikleri için 9 Mayıs 2025 de mesaj attım dikimde olduğunu günüme yetişmeyeceğini söylediler. O yüzden iptal istedim. Bugün 16 Mayıs 2025 hala ücret iadesi alamadım.
Hülya Keser adlı web sitesinden elbise beğendim, bedende problem yaşamamak adına başka bir mağazadan elbisenin farklı rengini deneyerek (istediğim renk olmadığı için)42 elbise siparişi verdim. Gelen ürün en az 2 beden büyük geldi. Gelen ürün kesinlikle 42 beden değildi. Geri gönderdim değişim için b...
16 Eylül’de Leyuze Butik’ten aldığım kuyruklu saten abiye (taş rengi) ürün defolu geldiği için, 17 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile hemen iade ettim. Sipari...
23.08.25 tarihinde H&R Butik’ten Melik düz elbise (yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 331HW37831. Sipariş tutarı olan 1089,99 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişin kargoya verildiği sayfada gösteriliyordu ancak kargo şirketinden bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bir hafta geçmesine ...
Yorumlar