Hugua Estetik & Güzellik Yanıltıcı Kilo Verme Vaadi Ve Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı
12.01.2026 tarihinde Hugua Vip Güzellik Merkezi’nde D**k isimli çalışan aracılığıyla bölgesel incelme paketi satın aldım. Bana, aldığım paketin içinde liposuction iğnesi olduğunu, bu işlemle bir hafta içinde 8 kilo vereceğimi açıkça ifade etti. Bu vaatlere güvenerek toplam 115.000 TL tutarında paket açıldı; ancak yalnızca bir seans işlem gördüm, sonrasında bir daha randevu için aranmadım ve vadedilen hiçbir incelme, kilo kaybı veya gözle görülür sonuç olmadı.
Ödeme konusunda başta bana taksitli ödeme olacağı söylendi, ancak sonrasında WhatsApp üzerinden bir mail order hesabı kuruldu, bu grupta insanlar tarafından yanıltıcı yönlendirmeler yapıldı ve kredi kartımın önlü arkalı fotoğrafı çekilerek gruba gönderildi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de bilgilendirme ve onay süreci açısından beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım olumsuzluklar sonrası ücret iadesi talep ettiğimde kurum sahibi Uğur da oradaydı. Kendisine açıkça paramı geri istediğimi belirttim, ancak beni küçümseyen ve alaycı tavırlarla yaklaştılar, iade talebimi kesin bir şekilde reddettiler. Ne vaat edilen hizmet verildi ne de profesyonel ve saygılı bir yaklaşım sergilendi.
Hem verilen yanıltıcı bilgiler hem de kart bilgilerimin bu şekilde alınması ve vaatlerin yerine getirilmemesi nedeniyle Hugua Vip Güzellik Merkezi’nden şikayetçiyim. Ödediğim 115.000 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


