Hugua Estetik & Güzellik Sağlık Açısından Ciddi Bir Mağduriyet İçindeyim
Konya Selçuklu ilçesinde bulunan Hugua vip Güzellik Merkezi’nde 16.02.2026 tarihinde satış danışmanı ö**** isimli kişiden 85.000 TL’lik cilt paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken 3 taksit olacağı söylenmesine rağmen işlemim tek çekim olarak geçirildi. Bu durumun hem yanıltıcı hem de güven kırıcı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Paket kapsamında s*** isimli kişi tarafından “sıvı yüz germe” adı altında bir işlem uygulandı. Bu işlem sonrasında alnıma yapılan uygulama nedeniyle yüzümde doku kaybı oluştu ve görme bozukluğu yaşamaya başladım. Sağlık açısından ciddi bir mağduriyet içindeyim.
Yaşadığım sorun üzerine kurum sahibi h*** ile görüştüğümde son derece küçümseyici ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım. Paketimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini açıkça talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal ya da iade işlemi yapılmadı.
Merkezde belgeleri ve yetkinlikleri olup olmadığını bilmediğim, hatta kendi beyanlarına göre herhangi bir resmi belgeleri dahi olmayan ö** D**ve s** isimli kişilerin işlem yaptığını öğrendim.
Yaşadığım sağlık sorunlarının, maddi mağduriyetimin ve yanıltıcı satışın dikkate alınarak paketimin iptal edilmesini, ödediğim 85.000 TL’nin iadesini ve gerekli resmi denetimlerin yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.



