to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner İstanbull Hilltown mağazalarından 08.06.2024 tarihinde almış olduğum Hugo Boss infinite ve Burberry Hero marka parfümlerin kalıcı olmadığı ve ürünlerde problem olduğu şikayeti ile müşteri ilişkileri bölümünden incelenmeleri için talepte bulundum. Ürünler için 15 gün sonra değişim talebi için red cevabı geldi. Neden red cevabı aldığımı sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı. İkinci defa incelemeye gönderdim ve inceleme sonuçlarını istedim ama yediden red cevabı geldi. Markanızdan kurumsal olarak ve bireysel olarak hatırı sayılır alışverişlerim var. Teşekkür ederim, sizden alışveriş yapılmaması ve Kozmetik reyonunuzun orijinalliği konusunda güvenilmemesi gerektiğini çok açık ifade ettiniz. Bu sorunu Tüketici Hakem Heyeti gayet net bir şekilde çözecektir. Saygılar.
Boyner Vadi İstanbul şubesinden 01.06.23 tarihinde Chanel marka parfüm satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ürünü kullanmaya başladıktan 15 dakika sonra parfümün kalıcı olmadığını anladım. Ürünü satın alma işlemi yaptığım yere kontrollerinin yapılması için teslim ettim ve ürün teste gönderildi. Ürün d...
15 Nisan tarihinde Boyner uygulaması üzerinden yapmış olduğum Hugo Boss marka güneş gözlüğü alışverişimde bir mağduriyet yaşadım. Yaşamış olduğum mağduriyeti çözmek için önce ürün iadesi yapıp ardından tekrar aynı fiyattan yardımcı olacaklarını belirttiler ve oldular da. Fakat ilk seferinde yaşadığı...
2 Aralık 2024 tarihinde Vakko'dan 2 tane parfüm aldım. Parfümler, Infiniti serisinin No:1 ve No:2 serisi. 1 hafta boyunca iki parfümü de kullandım ve kalıcılığından memnun olmadığım için 9 Aralık 2024 tarihinde iade ya da değişim olması için satın almış olduğum mağazaya, West Park'a giderek talep ol...
Boyner'den 1 ay önce almış olduğum Tommy Hilfiger marka botlarımı 11.13.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Bugün arayıp sorduğumda, firmanın ürünü kullanım hatasından dolayı reddettiğini öğrendim. Benimle dalga mı geçiyorlar? Acaba 5000 lira verdiğim bot daha 1 ay olmamış, alalı 10 kere giymemişim...
30.11.2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Hugo Boss Elixir 50 ml erkek parfümü satın aldım. 04.12.2025 tarihinde kargom hasarsız şekilde teslim edildi; ancak sipariş verdiğim erkek parfümü yerine aynı markanın kadın parfümü gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek ürün...
Yorumlar