to read complaints and reviews, or file yours.Hugo Boss Şüpheli Kozmetik Ürün
Boyner İstanbull Hilltown mağazalarından 08.06.2024 tarihinde almış olduğum Hugo Boss infinite ve Burberry Hero marka parfümlerin kalıcı olmadığı ve ürünlerde problem olduğu şikayeti ile müşteri ilişkileri bölümünden incelenmeleri için talepte bulundum. Ürünler için 15 gün sonra değişim talebi için red cevabı geldi. Neden red cevabı aldığımı sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı. İkinci defa incelemeye gönderdim ve inceleme sonuçlarını istedim ama yediden red cevabı geldi. Markanızdan kurumsal olarak ve bireysel olarak hatırı sayılır alışverişlerim var. Teşekkür ederim, sizden alışveriş yapılmaması ve Kozmetik reyonunuzun orijinalliği konusunda güvenilmemesi gerektiğini çok açık ifade ettiniz. Bu sorunu Tüketici Hakem Heyeti gayet net bir şekilde çözecektir. Saygılar.
