Sıfır Tüfekte Üst Valf Sorunu Ve Değişim Talebi


Huğlu’dan av bayisi aracılığıyla sıfır olarak xr-8 Pro Gold model tüfek aldım. Yaklaşık 2 haftadır büyük bir hevesle sıfır tüfeğimi bekliyordum, ancak gelen ürünün üst valf yeri tamamen yalama şekilde tarafıma teslim edildi. Daha kutusundan yeni çıkarılmış, sıfır denilen bir tüfeğin bu halde gönderilmesi kabul edilemez.
İlk defa sizden ürün alıyorum ve sıfır diye beklediğim tüfeğin bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Elimde faturam mevcut, tüm belgelerim tam.
Bu nedenle, yalama yapılmış bu tüfeğin kesinlikle tamirle değil, kusursuz ve gerçekten sıfır bir xr-8 Pro Gold tüfek ile acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Şirket hala iletişime geçmedi telefonlarımı dahi açmıyorlar
Sayın Furkan Bey, xr-8 Pro Gold model tüfeğinizi büyük bir hevesle beklediğinizi ve teslim aldığınız ürünün üst valf yerinin tamamen yalama olması nedeniyle hayal kırıklığına uğradığınızı anlıyoruz. Bu durumun, “sıfır” olarak satın aldığınız bir ürün için kesinlikle kabul edilemez olduğunu biliyoruz ve yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür diliyoruz. İlgili belge ve faturalarınızı göz önünde bulundurarak, ürününüzün incelenmesini hemen başlatacağız. İnceleme sürecinde, yalama yapılmış tüfeğin tamir yerine, kusursuz ve gerçekten sıfır bir xr-8 Pro Gold tüfek ile değiştirilmesi talebinizi dikkate alacağız. Süreçle ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlayacağız ve mağduriyetinizin hızlı bir şekilde giderilmesi için çalışacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi








