Hugin T300 Yazar Kasasında Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu
Hugin t300 yazar kasayı yaklaşık altı aydır dükkanımda kullanıyorum ve cihaz günde en az bir kere kendiliğinden yeniden başlıyor. Bu durum hem iş akışımızı aksatıyor hem de müşteri yoğunluğu sırasında ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili kişilerle görüştüğümde, bu arızayı ilk defa duyduklarını söylediler. Ancak Şikayetvar üzerinde Hugin t300 ile ilgili benzer şikayetler olduğunu görüyorum, dolayısıyla sorunun münferit olmadığını düşünüyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü bu yıl mart ayında satın aldım.
Sürekli tekrar eden bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa cihazın değiştirilmesini ya da başka bir çözüm üretilmesini, ayrıca bu modelde varsa kronik bir sorun hakkında da tarafıma şeffaf bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden dolayı Hugin t300 modelini kimseye tavsiye etmiyorum.
Sayın Serdar K., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri













