Cihaz Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Hugin tiger t300 cihazımız Adapazarı Sakarya Büfe'de yaklaşık 3 saat önce sistemsel olarak tamamen çöktü. Cihaza reset atıp parametre yüklemesi yapmamıza rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcilerini defalarca aramamıza rağmen, telefonda bir süre bekletildikten sonra hat kapanıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Cihazın seri numarası: ft40118751.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için zamanında teknik destek sağlanmasını ve müşteri temsilcilerine ulaşım konusunda yaşanan iletişim probleminin çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Sevda Kantarcı, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Sevda Kantarcı, Tiger T300 Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde Çağrı Merkezimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri














