to read complaints and reviews, or file yours.1
Satıcıya Ulaşamıyorum İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
18 Eylül’de Facebook üzerinden Hueclear markasından 3 adet saç yağı siparişi verdim. Siparişi oğlum oluşturdu ve bugün teslim aldık. Ürünlerin toplam bedelini kapıda nakit ödeme ile 749 TL olarak ödedik. Kargo poşetini açtık ancak ürünlerin kendi ambalajları açılmadı, kullanılmamış durumda.
Ürünü iade etmek istiyorum çünkü beklentimi karşılamadı. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, irsaliye veya satıcı bilgisi gönderilmedi ve hiçbir iletişim bilgisine ulaşamıyorum. İade işlemi için satıcıya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.
Nakit olarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve en kısa sürede dönüş bekliyorum.
