Hüda Tesettür İade Hakkımı Yok Saymaya Çalışıyor

Instagram üzerinden gördüğüm Hüda Tesettür adlı giyim sayfasından maalesef ki bir elbise sipariş ettim annem için elbise anneme olmadı bu sebeple iade etmek istedim fakat iade olmadığını söylediler istersem değişim yapabileceğimi söylediler fakat daha sonrasında indirimli ürün aldığımı ve değişim de yapamayacağımı söylediler (bu arada kıyafetlerde beden yok değişim yapmakta mümkün olmuyor haliyle)! 

Sonrasında ben internetten yaptığım ufak bir araştırma ile tüketicinin 14 gün iade ve değişim hakkı olduğunu yasal olarak bu hakkın olduğunu öğrendim ve kendilerine söyledim. Kabul etmediler ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım deyince değişim olur dediler ama kargo ücretini ben ödeyecekmişim. Bunu da kabul etmeyip iade istiyorum zaten kıyafet yok beden olarak o zaman iadeyi kabul etmeyiz dediler ben de yasal hakkımı hatırlatınca bu sefer iade de kabul ama kargoyu keseriz dediler ben de iade de kargo satıcı ya aittir şeklindeki kanunu hatırlattım ve kabul etmedim kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip hakkımı alacağım. 

Hüda Tesettür pişmanlıktır net.