Müşteriyle İletişimde Saygı Eksikliği Ve İlgisizlik

Konuşma tarzları oldukça kaba. İlgi ve alaka yok denecek kadar az, hatta zaman zaman azarlanıyorum. Ürün var denilerek siteden satın alıyorum, ardından ürünün olmadığı söyleniyor ve üretimi beklemem isteniyor. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor, ürün hazırsa ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ise yanıt alamıyor, üstüne bir de azarlanıyorum. Son olarak, para iadesi yapılarak sorun geçiştirilmeye çalışılıyor.




